<\?xml version="1.0" encoding="utf-8"?>
Array ( [BITRIX_SM_SALE_UID] => 1327712 )

Cайт использует файлы cookie. Если вы не против, просто продолжайте им пользоваться

Узнать больше
Выберите свой город

Возврат товара

Условия возврата товара надлежащего качества.  

1. При получении товара обязательно необходимо проверить товар. После получения товара претензии в связи с наличием дефектов, количеству товара и комплектности не принимаются.
2. Товар надлежащего качества, купленный дистанционно в интернет-магазине, пока он не доставлен, можно вернуть в любой момент; уже доставленный - в срок до 7 дней в соответствии со статьей 26.1. Закона РФ «О защите прав потребителей».
3. Доставка товара обратно до Художника выполняется за счет покупателя.
4. Возвращаемый товар при этом должен быть абсолютно новым и не быть в использовании (иметь товарный вид, все пломбы, наклейки).
5. Для возврата покупатель пишет заявление о возврате товара, затем сканы заявления и чека об оплате высылает на электронную почту менеджеру интернет-магазина. Оригинал заявлений (на возврат и реквизиты) и копию чека покупатель вкладывает в коробку с возвращаемым товаром.
6. Продавец возвратит покупателю уплаченные деньги за товар по чеку, исключая стоимость доставки возврата, в предписываемый Законом срок до 10 дней со дня получения от покупателя заявления со всеми реквизитами (при безналичном возврате).

Условия обмена, возврата и ремонта товара ненадлежащего качества.

1. В случае обнаружения недостатков в товаре Покупатель вправе предъявить претензии Транспортной компании или Художнику. Перед отправкой товара Художнику необходимо сфотографировать товар в неупакованном и упакованном виде, что будет гарантировать то, что Товар был передан в Транспортную компанию в надлежащем качестве. В случае повреждения Товара при транспортировке Покупатель может составить претензию при получении товара вместе с курьером Транспортной компании. Тогда Транспортная компания может взять на себя ответственность за причиненный ущерб и возместить Покупателю ущерб. 
2. Покупатель заполняет заявление о возврате денежных средств, скан которого и скан акт авторизованного сервисного центра отсылает менеджеру магазина по электронной почте, оригиналы документов вкладывает в коробку с товаром. Возврат денежных средств будет осуществлен в течение 10 дней со дня получения от покупателя товара и заявления со всеми реквизитами.
3. Онлайн-галерея SWamiArt.ru всегда открыта к обсуждению спорных вопросов.